Arz Bank के साथ आप वॉलेट टॉप-अप कर सकते हैं, वर्चुअल Visa या Mastercard कार्ड ले सकते हैं, उन्हें Apple Pay और Google Pay में जोड़ सकते हैं और गिफ्ट कार्ड खरीद सकते हैं। यह सब आप platform.arzbank.com पर वेब पैनल और pwa.arzbank.com पर मोबाइल ऐप से करते हैं।
सेवा का उपयोग केवल अपने लिए और केवल वैध उद्देश्यों के लिए करें। यदि इन शर्तों का कोई भाग स्पष्ट न हो, तो उपयोग करने से पहले हमसे पूछें; हमें समझाने में खुशी होगी।
Arz Bank का उपयोग करने के लिए आपको एक अकाउंट चाहिए। साइन अप करते समय दी गई जानकारी सही और आपकी अपनी होनी चाहिए, और आपको उसे अद्यतन रखना चाहिए।
- एक व्यक्ति, एक अकाउंट। अपना अकाउंट न बेचें, न उधार दें और न किसी के साथ साझा करें।
- अपना पासवर्ड और ईमेल एक्सेस सुरक्षित रखें। आपके अकाउंट के भीतर से की गई कोई भी कार्रवाई आपके द्वारा की गई मानी जाती है।
- आपके अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए, हम कभी-कभी आपसे कुछ जानकारी की पुष्टि करने को कह सकते हैं।
वॉलेट आपके अकाउंट का मुख्य बैलेंस है। आप इसे पैनल में उपलब्ध तरीकों से टॉप-अप करते हैं, जैसे USDT या अन्य स्टेबलकॉइन, और फिर उसी बैलेंस से कार्ड लोड करते हैं या गिफ्ट कार्ड खरीदते हैं।
- केवल उसी पते पर और उसी नेटवर्क पर भेजें जो पैनल दिखाता है। गलत पते पर या गलत नेटवर्क पर किया गया डिपॉज़िट संभवतः वापस नहीं मिल सकेगा।
- ब्लॉकचेन पर ट्रांज़ैक्शन की पुष्टि होते ही आपका बैलेंस क्रेडिट कर दिया जाता है।
- आपका वॉलेट बैलेंस Arz Bank की सेवाओं के उपयोग के लिए है। यह बैंक जमा नहीं है और इस पर कोई ब्याज नहीं मिलता।
Arz Bank के कार्ड वर्चुअल और प्रीपेड हैं: आप केवल वही बैलेंस खर्च करते हैं जो आपने कार्ड पर डाला है, इसमें कोई क्रेडिट या लोन शामिल नहीं है। हर कार्ड का नेटवर्क, लिमिट और फ़ीचर उसके अपने पेज पर दिए गए हैं।
आप इनका उपयोग किसके लिए कर सकते हैं
- वेबसाइटों और ऐप्स पर खरीदारी, और सब्सक्रिप्शन व ऑनलाइन सेवाओं का भुगतान
- जिन कार्डों में यह सुविधा है, उनसे Apple Pay या Google Pay के ज़रिए भुगतान
- निजी खर्च, या आपके अपने व्यवसाय के खर्च
क्या अनुमति नहीं है
- कोई भी अवैध खरीद या गतिविधि
- धोखाधड़ी, किसी और की पहचान या कार्ड विवरण का उपयोग, या चार्जबैक का दुरुपयोग
- अपना कार्ड या अकाउंट बेचना या किराए पर देना
- कार्ड को परखने के लिए लगातार या स्वचालित टेस्ट ट्रांज़ैक्शन
कार्ड फ़्रीज़ करना और बंद करना
आप किसी भी समय पैनल या ऐप से कार्ड फ़्रीज़ या अनफ़्रीज़ कर सकते हैं। यदि हमें संदिग्ध गतिविधि दिखती है या इन शर्तों का उल्लंघन होता है, तो हम कार्ड को सीमित, फ़्रीज़ या बंद कर सकते हैं, और जब भी संभव हो, आपको कारण बताएँगे। यदि कोई कार्ड बंद होता है, तो हम उसके शेष बैलेंस के बारे में आपके साथ मिलकर तय करेंगे।
हर कार्ड की लागत, यानी जारी करने का शुल्क, मासिक शुल्क और टॉप-अप शुल्क, उसके पेज पर दी गई है। हर भुगतान की अंतिम राशि भी आप पुष्टि करने से पहले पैनल में देखते हैं, और जब तक आप पुष्टि नहीं करते, कोई राशि नहीं काटी जाती।
यदि कोई शुल्क बदलता है, तो लागू होने से पहले हम पैनल में इसकी सूचना देंगे। व्यापारी या अन्य सेवाएँ अपनी ओर से जो शुल्क जोड़ती हैं, वे हमारे नियंत्रण से बाहर हैं।
गिफ्ट कार्ड की कीमत देश के अनुसार तय होती है, और हर कोड केवल अपने देश में और उसी ब्रांड के नियमों के तहत काम करता है।
- डिलीवर हो चुका कोड अंतिम है; उसे न वापस किया जा सकता है, न बदला जा सकता है।
- खरीदने से पहले ब्रांड, देश और राशि जाँच लें, और यह भी कि कोड आपके अकाउंट के क्षेत्र से मेल खाता है।
- रिडेम्प्शन, समाप्ति तिथि और कोई भी प्रतिबंध स्वयं ब्रांड तय करता है।
- यदि कोई कोड काम न करे, तो अपने ऑर्डर विवरण के साथ जल्दी से टिकट खोलें और हम मामले को आगे देखेंगे।
हम 3D Secure, तुरंत फ़्रीज़ और संदिग्ध गतिविधि की जाँच जैसे साधनों से आपके कार्ड और अकाउंट की सुरक्षा करते हैं। फिर भी, सुरक्षा का एक हिस्सा आपके हाथ में है:
- अपना पासवर्ड, वेरिफ़िकेशन कोड या कार्ड विवरण कभी साझा न करें, उस व्यक्ति के साथ भी नहीं जो खुद को Arz Bank से बताए।
- भरोसेमंद डिवाइस और कनेक्शन से ही साइन इन करें, और साझा डिवाइस पर हमेशा साइन आउट करें।
- यदि आपको कोई अनजान भुगतान दिखे, तो कार्ड फ़्रीज़ करें और तुरंत टिकट खोलें।
हम सेवा को हर समय उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं। फिर भी, कभी-कभी इसका कोई हिस्सा अस्थायी रूप से रुक सकता है, रखरखाव के कारण या हमारे नियंत्रण से बाहर किसी कारण से, जैसे किसी कार्ड नेटवर्क, व्यापारी या मोबाइल वॉलेट में रुकावट।
हम फ़ीचर, कार्ड या इन शर्तों में बदलाव कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों के लागू होने से पहले हम आपको पैनल में या ईमेल से सूचित करेंगे, और अंतिम अपडेट की तारीख हमेशा इस पेज के ऊपर रहती है। बदलाव के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप नया संस्करण स्वीकार करते हैं।
आप जब चाहें Arz Bank का उपयोग बंद कर सकते हैं और टिकट खोलकर अपना अकाउंट बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं। उससे पहले बेहतर है कि आप अपने कार्ड का बैलेंस खर्च कर लें और कार्ड से जुड़े सब्सक्रिप्शन किसी दूसरे भुगतान तरीके पर ले जाएँ।
यदि इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन होता है, जैसे धोखाधड़ी या दुरुपयोग, तो हम आपके अकाउंट तक पहुँच सीमित कर सकते हैं या उसे बंद कर सकते हैं। दोनों ही स्थितियों में, हम किसी भी शेष बैलेंस के बारे में आपसे संपर्क करेंगे।
इन शर्तों के बारे में कोई सवाल? जिस तरीके से आपको सुविधा हो, पूछें। आपके अकाउंट से जुड़े किसी भी मामले के लिए टिकट सबसे तेज़ तरीका है।