इसमें से ज़्यादातर जानकारी आप ख़ुद हमें देते हैं; बाक़ी सेवा का उपयोग करते समय दर्ज होती है:
- खाते की जानकारी: आपका ईमेल और साइन अप करते तथा खाता पूरा करते समय आप जो कुछ भी दर्ज करते हैं।
- पैसों का लेन-देन: वॉलेट टॉप-अप, ट्रांज़ैक्शन ID और डिपॉज़िट पते, कार्ड लोड, ख़रीदारी और गिफ़्ट कार्ड ऑर्डर।
- कार्ड की जानकारी: आपके जारी किए गए कार्ड, उनकी स्थिति और उनके ट्रांज़ैक्शन।
- तकनीकी जानकारी: डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, IP पता, चुनी गई भाषा और कुकीज़।
- सपोर्ट से बातचीत: आपके द्वारा हमें भेजे गए टिकट और ईमेल।
- आपका खाता बनाने और चलाने, तथा आपके कार्ड जारी करने और प्रबंधित करने के लिए
- टॉप-अप और भुगतान प्रोसेस करने तथा गिफ़्ट कार्ड डिलीवर करने के लिए
- आपको और सेवा को धोखाधड़ी और दुरुपयोग से बचाने के लिए
- आपके टिकट और सवालों का जवाब देने के लिए
- समग्र आँकड़ों की मदद से साइट और ऐप को बेहतर बनाने के लिए; एनालिटिक्स कुकीज़ केवल आपकी सहमति से
- क़ानून द्वारा हम पर लागू दायित्वों को पूरा करने के लिए
- साइट, पैनल और ऐप से आपका कनेक्शन एन्क्रिप्टेड होता है (HTTPS)।
- डेटा तक केवल टीम के वही सदस्य पहुँच सकते हैं जिन्हें अपने काम के लिए इसकी ज़रूरत है।
- कार्ड की पूरी जानकारी केवल आपके अपने खाते के अंदर ही दिखाई जाती है।
- ऑनलाइन ख़रीदारी 3D Secure से पुष्टि की जाती है, और फ़ोन से भुगतान में आपके कार्ड नंबर की जगह एक अलग टोकन इस्तेमाल होता है।
कोई भी सिस्टम पूरी तरह जोखिम-मुक्त नहीं होता। अगर कभी कुछ ऐसा होता है जिससे आपका डेटा प्रभावित हो, तो हम आपको जल्दी और साफ़-साफ़ बताएँगे।
- हमारे पास मौजूद अपने डेटा को देखने या सुधारने का अनुरोध करें।
- हमसे अपना खाता बंद करने और अपना डेटा हटाने का अनुरोध करें, सिवाय उसके जिसे क़ानून के तहत हमें रखना ज़रूरी है।
- अपनी कुकी सेटिंग्स जब चाहें बदलें।
- हर मार्केटिंग ईमेल के नीचे दिए गए लिंक से ऐसे ईमेल की सदस्यता रद्द करें।
इनमें से किसी भी अनुरोध के लिए, पैनल में टिकट खोलें या [email protected] पर ईमेल करें।
गोपनीयता के बारे में सवाल हैं या कोई अनुरोध करना है? इनमें से किसी भी तरीके से हमसे संपर्क करें।
अगर हम इस पेज में बदलाव करते हैं, तो ऊपर दी गई तारीख अपडेट करेंगे और महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में आपको पहले से बताएँगे।