ข้ามไปยังเนื้อหา
arzbank.com/privacy

อัปเดตล่าสุด:

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทีม Arz Bank5 นาทีในการอ่าน8 หัวข้อ

สรุปสั้น ๆ

เรามีข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ เหตุใดเราจึงต้องใช้ข้อมูลนั้น และเราปกป้องข้อมูลอย่างไร คำตอบสั้น ๆ คือ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่บริการจำเป็นต้องใช้ และเราไม่มีวันขายข้อมูลนั้น

  • เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่บริการจำเป็นต้องใช้จริงเท่านั้น
  • เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ทั้งในตอนนี้และในอนาคต
  • คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะใช้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
  • คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนใหญ่คุณเป็นผู้ให้แก่เราเอง ส่วนที่เหลือเกิดขึ้นระหว่างที่คุณใช้บริการ:

  • ข้อมูลบัญชี: อีเมลของคุณ และข้อมูลที่คุณกรอกขณะสมัครและกรอกรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน
  • ความเคลื่อนไหวทางการเงิน: การเติมเงินเข้ากระเป๋าเงิน รหัสธุรกรรมและที่อยู่สำหรับฝาก การเติมเงินเข้าบัตร การซื้อสินค้า และคำสั่งซื้อบัตรของขวัญ
  • ข้อมูลบัตร: บัตรที่คุณออก สถานะของบัตร และธุรกรรมของบัตร
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP ภาษาที่เลือก และคุกกี้
  • การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ทิกเก็ตและอีเมลที่คุณส่งถึงเรา

02เหตุใดเราจึงต้องใช้ข้อมูลนี้

  • เพื่อสร้างและดูแลบัญชีของคุณ รวมถึงออกและจัดการบัตรของคุณ
  • เพื่อดำเนินการเติมเงินและชำระเงิน และส่งมอบบัตรของขวัญ
  • เพื่อปกป้องคุณและบริการจากการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
  • เพื่อตอบทิกเก็ตและคำถามของคุณ
  • เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และแอปด้วยสถิติโดยรวม โดยใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
  • เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนดแก่เรา

03คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้ เราใช้คุกกี้ 3 ประเภท:

  • จำเป็น: ใช้เพื่อความปลอดภัย การเข้าสู่ระบบ และการจดจำภาษาของคุณ เว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ จึงเปิดใช้งานอยู่เสมอ
  • เพื่อการวิเคราะห์: สถิติแบบไม่ระบุตัวตนว่าหน้าใดมีประโยชน์ต่อคุณ ใช้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
  • เพื่อการตลาด: ใช้วัดผลแคมเปญ เพื่อให้คุณไม่เห็นโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง ใช้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อที่นี่

04เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

  • การเชื่อมต่อระหว่างคุณกับเว็บไซต์ แผงควบคุม และแอปได้รับการเข้ารหัส (HTTPS)
  • เฉพาะสมาชิกในทีมที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการทำงานเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
  • รายละเอียดบัตรแบบเต็มจะแสดงภายในบัญชีของคุณเท่านั้น
  • การซื้อสินค้าออนไลน์ได้รับการยืนยันด้วย 3D Secure และการชำระเงินผ่านโทรศัพท์จะใช้โทเค็นแยกต่างหากแทนหมายเลขบัตรของคุณ

ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยจากความเสี่ยงได้ทั้งหมด หากเกิดเหตุการณ์ใดที่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างรวดเร็วและชัดเจน

05เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งต่อให้ผู้ใดเพื่อการโฆษณา เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น กับ:

  • เครือข่าย Visa และ Mastercard รวมถึงพันธมิตรด้านการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมบัตร
  • Apple และ Google เมื่อคุณเพิ่มบัตรลงใน Apple Pay หรือ Google Pay ด้วยตนเอง
  • ผู้จัดหาบัตรของขวัญ เพื่อส่งมอบคำสั่งซื้อของคุณ
  • บริการโครงสร้างพื้นฐานที่เว็บไซต์และแอปทำงานอยู่ เช่น โฮสติ้งและอีเมล
  • หน่วยงานของรัฐ เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดไว้จริงเท่านั้น

06ทางเลือกของคุณ

  • ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราจัดเก็บไว้
  • ขอให้เราปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
  • เปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้ทุกเมื่อ
  • ยกเลิกการรับอีเมลทางการตลาดได้ผ่านลิงก์ที่ด้านล่างของอีเมลแต่ละฉบับ

สำหรับคำขอใด ๆ ข้างต้น โปรดเปิดทิกเก็ตในแผงควบคุม หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]

07เราเก็บรักษาข้อมูลไว้นานเท่าใด

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว เราจะเก็บบันทึกทางการเงินและบันทึกธุรกรรมไว้เฉพาะเท่าระยะเวลาที่กฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกงกำหนดเท่านั้น หลังจากนั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามจนไม่สามารถเชื่อมโยงถึงคุณได้อีก

08ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอใช่ไหม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางใดก็ได้ต่อไปนี้

หากเราเปลี่ยนแปลงหน้านี้ เราจะอัปเดตวันที่ที่ด้านบน และแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

พร้อมเมื่อคุณพร้อม

สมัคร เติมเงินเข้ากระเป๋า แล้วสั่งบัตรที่ใช่สำหรับคุณ ทุกอย่างทำออนไลน์ ไม่ต้องไปที่สาขา