بیشتر این اطلاعات را خودتان به ما می‌دهید و بقیه موقع استفاده از سرویس ثبت می‌شود:
- اطلاعات حساب: ایمیل و هر چیزی که موقع ثبت‌نام و تکمیل حساب وارد می‌کنید.
- گردش مالی: شارژ کیف پول، شناسه‌ی تراکنش‌ها و آدرس‌های واریز، شارژ کارت‌ها، خریدها و سفارش‌های گیفت کارت.
- اطلاعات کارت: کارت‌هایی که صادر کرده‌اید، وضعیتشان و تراکنش‌هایشان.
- اطلاعات فنی: نوع دستگاه و مرورگر، آدرس IP، زبان انتخابی و کوکی‌ها.
- گفت‌وگو با پشتیبانی: تیکت‌ها و ایمیل‌هایی که برایمان می‌فرستید.
- برای ساختن و نگه‌داشتن حسابتان و صدور و مدیریت کارت‌ها
- برای انجام شارژها و پرداخت‌ها و تحویل گیفت کارت‌ها
- برای محافظت از شما و سرویس در برابر کلاهبرداری و سوءاستفاده
- برای جواب‌دادن به تیکت‌ها و سؤال‌هایتان
- برای بهترکردن سایت و اپلیکیشن با آمار کلی؛ کوکی‌های آماری فقط با اجازه‌ی شما
- برای عمل به تعهدات قانونی‌مان
- ارتباط شما با سایت، پنل کاربری و اپلیکیشن رمزنگاری می‌شود (HTTPS).
- فقط افرادی از تیم به اطلاعات دسترسی دارند که برای کارشان لازمش دارند.
- اطلاعات کامل کارت را فقط داخل حساب خودتان می‌بینید.
- خریدهای اینترنتی با 3D Secure تأیید می‌شوند و در پرداخت با گوشی، یک توکن جداگانه جای شماره‌ی کارت را می‌گیرد.
هیچ سیستمی صددرصد بی‌خطر نیست. اگر روزی اتفاقی بیفتد که روی اطلاعات شما اثر بگذارد، سریع و روشن خبرتان می‌کنیم.
- می‌توانید بخواهید اطلاعاتی را که از شما داریم ببینید یا اصلاح کنید.
- می‌توانید بستن حساب و حذف اطلاعاتتان را درخواست کنید؛ جز آنچه قانون نگه‌داشتنش را لازم می‌داند.
- تنظیمات کوکی را هر وقت خواستید عوض کنید.
- با لینک پایین هر ایمیل تبلیغاتی، دریافت این ایمیل‌ها را لغو کنید.
برای هر کدام از این درخواست‌ها، در پنل کاربری تیکت ثبت کنید یا به [email protected] ایمیل بزنید.
سؤالی درباره‌ی حریم خصوصی دارید یا می‌خواهید درخواستی ثبت کنید؟ با هر کدام از این راه‌ها که راحت‌ترید، به ما خبر بدهید.
اگر این صفحه را تغییر دهیم، تاریخ بالای آن را به‌روز می‌کنیم و درباره‌ی تغییرهای مهم، از قبل خبرتان می‌کنیم.