Политика конфиденциальности

Большую часть этих данных вы предоставляете сами; остальные возникают при использовании сервиса:

• Данные аккаунта: ваш e-mail и всё, что вы указываете при регистрации и заполнении аккаунта.
• Движение средств: пополнения кошелька, идентификаторы транзакций и адреса для депозита, пополнения карт, покупки и заказы подарочных карт.
• Данные карт: выпущенные вами карты, их статус и операции по ним.
• Технические данные: тип устройства и браузера, IP-адрес, выбранный язык и cookie.
• Обращения в поддержку: тикеты и письма, которые вы нам отправляете.

• Чтобы создать и обслуживать ваш аккаунт, а также выпускать ваши карты и управлять ими
• Чтобы проводить пополнения и платежи и доставлять подарочные карты
• Чтобы защищать вас и сервис от мошенничества и злоупотреблений
• Чтобы отвечать на ваши тикеты и вопросы
• Чтобы улучшать сайт и приложение на основе общей статистики; аналитические cookie используются только с вашего согласия
• Чтобы выполнять обязанности, возложенные на нас законом

Cookie — это небольшие файлы, которые хранит ваш браузер. Мы используем три вида cookie:

• Обязательные: безопасность, вход в аккаунт и запоминание выбранного языка. Без них сайт не может работать, поэтому они всегда включены.
• Аналитические: анонимная статистика о том, какие страницы вам полезны. Только с вашего согласия.
• Маркетинговые: оценка эффективности кампаний, чтобы вы не видели нерелевантную рекламу. Только с вашего согласия.

• Ваше соединение с сайтом, панелью и приложением зашифровано (HTTPS).
• Доступ к данным есть только у тех сотрудников, которым они нужны для работы.
• Полные реквизиты карты отображаются только внутри вашего аккаунта.
• Онлайн-покупки подтверждаются через 3D Secure, а при оплате телефоном вместо номера карты используется отдельный токен.

Ни одна система не бывает полностью защищена от рисков. Если когда-либо произойдёт что-то, что затронет ваши данные, мы сообщим вам об этом быстро и понятно.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их никому в рекламных целях. Мы делимся только тем, что необходимо для работы сервиса, со следующими сторонами:

• Платёжные системы Visa и Mastercard, а также платёжные партнёры, обрабатывающие операции по картам
• Apple и Google — когда вы сами добавляете карту в Apple Pay или Google Pay
• Поставщики подарочных карт — для выполнения ваших заказов
• Инфраструктурные сервисы, на которых работают сайт и приложение, например хостинг и электронная почта
• Государственные органы — только когда этого действительно требует закон

• Запросите доступ к данным, которые мы храним о вас, или их исправление.
• Попросите нас закрыть ваш аккаунт и удалить ваши данные, за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону.
• Меняйте настройки cookie в любое время.
• Отпишитесь от маркетинговых писем по ссылке внизу каждого из них.

По любому из этих вопросов создайте тикет в панели или напишите на [email protected].

Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт открыт. После его закрытия финансовые записи и данные о транзакциях хранятся лишь столько, сколько требует закон или предотвращение мошенничества. Затем данные удаляются или обезличиваются так, что их больше нельзя связать с вами.

Есть вопросы о конфиденциальности или запрос? Свяжитесь с нами любым из этих способов.

• Создать обращениеВ веб-панели
• Поддержка по e-mail[email protected]
• Общие вопросы[email protected]

Если мы изменим эту страницу, мы обновим дату вверху и заранее сообщим вам о важных изменениях.