Arz Bank позволяет пополнять кошелёк, выпускать виртуальные карты Visa или Mastercard, добавлять их в Apple Pay и Google Pay, а также покупать подарочные карты. Всё это делается в веб-панели на platform.arzbank.com и в мобильном приложении на pwa.arzbank.com.
Используйте сервис только для себя и только в законных целях. Если какая-либо часть этих условий вам непонятна, спросите нас до начала использования — мы с радостью всё объясним.
Чтобы пользоваться Arz Bank, нужен аккаунт. Данные, которые вы указываете при регистрации, должны быть достоверными и принадлежать вам, и их следует поддерживать в актуальном состоянии.
- Один человек — один аккаунт. Не продавайте, не передавайте во временное пользование и не делитесь своим аккаунтом.
- Обеспечьте защиту своего пароля и доступа к электронной почте. Любые действия, совершённые из вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.
- В целях безопасности вашего аккаунта мы можем время от времени просить вас подтвердить некоторые данные.
Кошелёк — это основной баланс вашего аккаунта. Вы пополняете его способами, доступными в панели, например USDT или другими стейблкоинами, а затем используете этот баланс для пополнения карт или покупки подарочных карт.
- Отправляйте средства только на адрес и в сети, указанные в панели. Средства, отправленные на неверный адрес или в неверной сети, могут быть безвозвратно утеряны.
- Средства зачисляются на баланс после подтверждения транзакции в блокчейне.
- Баланс кошелька предназначен для использования услуг Arz Bank. Он не является банковским вкладом, и проценты на него не начисляются.
Карты Arz Bank — виртуальные и предоплаченные: вы тратите только баланс, внесённый на карту, без какого-либо кредита или займа. Платёжная система, лимиты и возможности каждой карты указаны на её странице.
Для чего можно использовать карты
- Покупки на сайтах и в приложениях, оплата подписок и онлайн-сервисов
- Оплата через Apple Pay или Google Pay картами, которые это поддерживают
- Личные расходы или расходы вашего собственного бизнеса
Что запрещено
- Любые незаконные покупки или действия
- Мошенничество, использование чужих личных данных или реквизитов карты, а также злоупотребление чарджбэками
- Продажа или сдача в аренду своей карты или аккаунта
- Многократные или автоматизированные тестовые транзакции для проверки карты
Заморозка и закрытие карт
Вы можете в любой момент заморозить или разморозить карту в панели или приложении. Если мы заметим подозрительную активность или эти условия будут нарушены, мы можем ограничить, заморозить или закрыть карту и, когда это возможно, сообщим вам причину. Если карта будет закрыта, мы согласуем с вами судьбу её остатка.
Расходы по каждой карте — комиссия за выпуск, ежемесячная плата и комиссия за пополнение — указаны на её странице. Итоговую сумму каждого платежа вы также видите в панели до подтверждения, и до вашего подтверждения ничего не списывается.
Если комиссия изменится, мы сообщим об этом в панели до вступления изменений в силу. Сборы, которые продавцы или другие сервисы взимают со своей стороны, находятся вне нашего контроля.
Цены на подарочные карты зависят от страны, и каждый код действует только в своей стране и по правилам соответствующего бренда.
- Выданный код считается окончательным: его нельзя вернуть или обменять.
- Перед покупкой проверьте бренд, страну, сумму, а также соответствие кода региону вашего аккаунта.
- Условия активации, срок действия и любые ограничения устанавливает сам бренд.
- Если код не работает, как можно скорее создайте тикет с данными заказа, и мы займёмся проверкой.
Мы защищаем ваши карты и аккаунт с помощью 3D Secure, мгновенной заморозки и проверки подозрительной активности. Однако часть безопасности зависит от вас:
- Никогда не сообщайте пароль, коды подтверждения или данные карты — даже тому, кто называет себя сотрудником Arz Bank.
- Входите в аккаунт только с доверенных устройств и через надёжные подключения и всегда выходите из него на общих устройствах.
- Если вы заметили незнакомый платёж, заморозьте карту и сразу создайте тикет.
Мы стремимся к тому, чтобы сервис был доступен всегда. Тем не менее отдельные его части могут время от времени временно не работать — из-за технического обслуживания или по причинам вне нашего контроля, например из-за сбоя у платёжной системы, продавца или мобильного кошелька.
Мы можем изменять функции, карты или настоящие условия. О важных изменениях мы сообщим в панели или по электронной почте до их вступления в силу, а дата последнего обновления всегда указана вверху этой страницы. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.
Вы можете прекратить пользоваться Arz Bank в любой момент и попросить закрыть аккаунт, создав тикет. Перед этим лучше потратить остатки на картах и перевести привязанные к ним подписки на другой способ оплаты.
При серьёзном нарушении этих условий, например в случае мошенничества или злоупотреблений, мы можем ограничить доступ к вашему аккаунту или закрыть его. В любом случае мы свяжемся с вами по поводу оставшегося баланса.
Есть вопросы об этих условиях? Задайте их любым удобным способом. По всем вопросам, связанным с аккаунтом, быстрее всего создать тикет.