Bu bilgilerin çoğunu bize siz verirsiniz; geri kalanı hizmeti kullanırken oluşur:
- Hesap bilgileri: e-posta adresiniz ve kayıt olurken ve hesabınızı tamamlarken girdiğiniz bilgiler.
- Para hareketleri: cüzdan yüklemeleri, işlem kimlikleri ve yatırma adresleri, kart yüklemeleri, satın almalar ve hediye kartı siparişleri.
- Kart bilgileri: çıkardığınız kartlar, durumları ve işlemleri.
- Teknik bilgiler: cihaz ve tarayıcı türü, IP adresi, seçilen dil ve çerezler.
- Destek yazışmaları: bize gönderdiğiniz destek talepleri ve e-postalar.
- Hesabınızı oluşturmak ve yürütmek, kartlarınızı çıkarmak ve yönetmek için
- Yüklemeleri ve ödemeleri gerçekleştirmek ve hediye kartlarını teslim etmek için
- Sizi ve hizmeti dolandırıcılığa ve kötüye kullanıma karşı korumak için
- Destek taleplerinizi ve sorularınızı yanıtlamak için
- Genel istatistiklerle siteyi ve uygulamayı geliştirmek için; analiz çerezleri yalnızca onayınızla kullanılır
- Yasanın bize yüklediği yükümlülükleri yerine getirmek için
- Siteye, panele ve uygulamaya olan bağlantınız şifrelenir (HTTPS).
- Verilere yalnızca işleri için ihtiyaç duyan ekip üyeleri erişebilir.
- Kartın tüm bilgileri yalnızca kendi hesabınızın içinde gösterilir.
- İnternet alışverişleri 3D Secure ile onaylanır; telefonla yapılan ödemelerde kart numaranızın yerine ayrı bir token kullanılır.
Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Verilerinizi etkileyen bir durum yaşanırsa sizi hızlı ve açık bir şekilde bilgilendiririz.
- Hakkınızda tuttuğumuz verileri görmeyi veya düzeltilmesini talep edin.
- Yasanın saklamamızı zorunlu kıldığı bilgiler dışında, hesabınızın kapatılmasını ve verilerinizin silinmesini talep edin.
- Çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman değiştirin.
- Her pazarlama e-postasının altındaki bağlantıyı kullanarak bu e-postaların aboneliğinden çıkın.
Bu taleplerin herhangi biri için panelden destek talebi oluşturun veya [email protected] adresine e-posta gönderin.
Verilerinizi hesabınız açık olduğu sürece saklarız. Hesap kapatıldıktan sonra finansal kayıtları ve işlem kayıtlarını yalnızca yasanın veya dolandırıcılığın önlenmesinin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Bu sürenin ardından veriler silinir ya da artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonim hale getirilir.
Gizlilikle ilgili sorularınız ya da iletmek istediğiniz bir talep mi var? Bu kanallardan herhangi biriyle bize ulaşın.
Bu sayfayı değiştirirsek en üstteki tarihi güncelleriz ve önemli değişiklikleri size önceden bildiririz.